נגישות האתר
ב־Hairport רואים חשיבות במתן גישה למידע ולשירות גם לאנשים עם מוגבלות. האתר נמצא כעת בבנייה מחדש, ובמסגרת העבודה אנו משלימים ובודקים את נגישות המסכים החדשים במחשב ובמובייל.
התאמות בממשק החדש
- מבנה כותרות ואזורי ניווט המסייעים להתמצאות בעמודים.
- קישור לדילוג לתוכן הראשי ותוויות לשדות בטפסים.
- אפשרות הפעלה באמצעות מקלדת וסימון רכיב שנמצא במיקוד.
- התאמת פריסה למסכים קטנים ותמיכה בהפחתת תנועה לפי העדפת המכשיר.
הבדיקות וההשלמות עדיין בעבודה. פרסום עמוד זה אינו מציג את האתר כאילו סיים בדיקת התאמה מלאה לתקן, ולא כל המסכים הישנים הושלמו עדיין.
עזרה ודיווח על קושי
אם נתקלתם בקושי בקריאה, בניווט או בביצוע פעולה, אפשר לפנות לצוות Hairport לקבלת סיוע ולדיווח על הבעיה:
- טלפון: 052-2680023
- דוא״ל: Hairport.customer@gmail.com
- כתובת החנות: אבן גבירול 85, תל אביב.
כדי שנוכל לבדוק את הקושי, כדאי לציין את כתובת העמוד, תיאור הפעולה, הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם. אין צורך לשלוח סיסמאות, תעודת זהות או מידע על אמצעי תשלום.
הסדרי נגישות בחנות
פרטי הסדרי הנגישות הפיזיים בחנות נמצאים בבירור ויפורסמו לאחר אימותם. עד אז ניתן לפנות בטלפון לפני ההגעה ולקבל מידע וסיוע בהתאם לצורך.
עדכון ההצהרה
ההצהרה תעודכן עם השלמת הבדיקות והמסכים ועם אימות הסדרי הנגישות בחנות. אפשר לשלוח לצוות גם בקשות והצעות לשיפור השירות.
